Ипотечное агентство Югры переходит на дистанционный формат работы

3195 просмотров

2 Апреля 2020

Уважаемые участники!

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации и в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и риском распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)

филиалы Агентства закрыты для личного приёма граждан до 30.04.2020.

Многие вопросы можно решить дистанционно, Единая справочная служба Агентства ведёт работу по письменным обращениям граждан

— Обращения и заявления можно направить на электронную почту Агентства office@ipotekaugra.ru или почту вашего филиала.

При этом обращаем ваше внимание, что обращения, содержащие информацию о персональных данных участников, должны быть подписаны заявителем и скан-копия направлена на электронную почту, в соответствии с 59-ФЗ (образец заявления).

— Нужна Справка о выплаченной компенсации части процентной ставки по ипотечному кредиту — необходимо заполнить онлайн-форму. На время режима повышенной готовности данные справки предоставляются только по электронной почте.

— Вопрос по реализации государственной программы можно задать:

на официальном сайте Агентства через онлайн-форму «Написать сообщение»;

по телефону Единой справочной службы Агентства 8 800 100 66 00;

в социальных сетях Агентства: https://vk.com/ipotekaugra, https://www.instagram.com/ipotekaugra/

Документы на предоставление субсидии по государственной программе, компенсации процентной ставки, по рефинансированию кредитов с компенсацией не принимаются дистанционно. Следите за информацией на нашем сайте и социальных сетях.

Данные меры принимаются в целях снижения риска завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) в соответствии с Указом Президента Российской Федерации, постановлением губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, решениями Роспотребнадзора, Регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.

Следите за новостями на нашем сайте и в соцсетях! Приносим свои извинения за временные неудобства! Берегите себя и своих близких!