20 Апреля 2020

Уважаемые участники!

С 20.04.2020 филиалы Агентства по предварительной записи начинают приём граждан

в соответствии с Постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры № 34 от 18.04.2020 «О дополнительных мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19, в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».

В офисах Агентства исключительно по предварительной записи можно сдать документы на:

– предоставление субсидии по государственной программе;
– компенсацию части процентной ставки;
– рефинансирование кредитов,
а также получить уведомление на предоставление субсидии в текущем году.

В период майских праздников Агентство работает по следующему графику:
1-5 мая – выходные дни;
6-8 мая – филиалы Агентства по предварительной записи ведут приём граждан;
9-11 мая – выходные дни.

Записаться на сдачу документов можно на сайте Агентства. Для этого необходимо перейти по ссылке, выбрать город, удобную дату и время, указать свои ФИО и контактные данные.

Предварительная запись также осуществляется по телефону Единой справочной службы 8 800 100 66 00, а также по телефону вашего филиала:

Сургут – 8 (3462) 94 23 93, Нефтеюганск – 8 (3463) 70 43 23, Нижневартовск – 8 (3466) 30 02 66, Ханты-Мансийск – 8 (3467) 36 37 59.

Для исключения ожидания рекомендуем приходить ко времени, указанному в предварительной записи.

В личном приёме гражданам отказывается:

– без защитных медицинских (иных гигиенических) масок;

– без предварительной записи на приём.

Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!

Также обращаем ваше внимание, что многие вопросы можно решить дистанционно, Единая справочная служба Агентства ведёт работу по письменным обращениям граждан:

– Обращения и заявления можно направить на электронную почту Агентства office@ipotekaugra.ru или почту вашего филиала.

При этом обращаем ваше внимание, что обращения, содержащие информацию о персональных данных участников, должны быть подписаны заявителем и скан-копия направлена на электронную почту, в соответствии с 59-ФЗ (образец заявления).

– Нужна Справка о выплаченной компенсации части процентной ставки по ипотечному кредиту — необходимо заполнить онлайн-форму. На время режима повышенной готовности данные справки предоставляются только по электронной почте.

– Вопрос по реализации государственной программы можно задать:

на официальном сайте Агентства через онлайн-форму «Написать сообщение»;

по телефону Единой справочной службы Агентства 8 800 100 66 00;

в социальных сетях Агентства: https://vk.com/ipotekaugra, https://www.instagram.com/ipotekaugra

Данные меры принимаются в целях снижения риска завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) в соответствии с Указом Президента Российской Федерации, постановлением губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, решениями Роспотребнадзора, Регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.

В связи с этим мы рекомендуем югорчанам оставаться дома и не выходить на улицу.

Следите за новостями на нашем сайте и в соцсетях! Приносим свои извинения за временные неудобства! Берегите себя и своих близких!